Borrar el iPhone

Borrar todos los contenidos y ajustes del iPhone 1. Ve a Ajustes > General > “Transferir o restablecer el iPhone”.Si vas a borrar el iPhone porque vas a sustituirlo por otro nuevo que tengas a mano, puedes usar el almacenamiento extra en iCloud para trasladar las apps y los datos al nuevo dispositivo. Toca Empezar,… Seguir leyendo Borrar el iPhone

Forzar Reinicio del iPhone

Forzar reinicio de un iPhone con Face ID Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR o cualquier modelo de iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente: Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando… Seguir leyendo Forzar Reinicio del iPhone

Problemas de audio

No se oye ningún sonido por el altavoz del iPhone o el sonido está distorsionado. Si no oyes la voz de una persona con claridad, si se oyen crujidos o un ruido estático, o tienes problemas con la calidad del sonido, aquí se explica qué debes hacer. •Comprobar los ajustes de sonido. •Limpiar los receptores… Seguir leyendo Problemas de audio

Problemas de batería de tu iPhone

Estado de la batería En el caso del iPhone 6 y modelos posteriores, iOS 11.3 y versiones posteriores añaden funciones nuevas para mostrar la salud de la batería e indicar cuándo es necesario reemplazarla. Encontrarás esta función en Ajustes > Batería > Salud de la batería. Además, los usuarios pueden comprobar si la función de administración del… Seguir leyendo Problemas de batería de tu iPhone

Problemas de carga

Si tu dispositivo se carga lentamente o no se carga sigue estos pasos e inténtalo de nuevo después de cada uno de ellos: 1.Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de daño, como rotura o clavijas dobladas. No utilices accesorios dañados. 2.En el caso de una toma de corriente, comprueba si existe… Seguir leyendo Problemas de carga

Tu iPhone no enciende o está bloqueado

Descubre qué puedes hacer si el iPhone tiene la pantalla bloqueada, no responde cuando lo pulsas o se queda bloqueado al encenderlo En el iPhone 8 o modelos posteriores, incluido el iPhone SE (2.ª y 3.ª generación) 1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. 2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el… Seguir leyendo Tu iPhone no enciende o está bloqueado

Atención antes de enviar tu equipo

Antes de enviar su equipo a reparar es muy importante que siga los siguientes pasos:

1. En primer lugar debe realizar una copia de seguridad.
2. Desactive la función Buscar Mi iPhone.


  Puede realizarlo a través de su dispositivo móvil con estos sencillos pasos que le explicamos en el siguiente video (link al video).

También puede entrar en su cuenta de iCloud (link a icloud.com) desde un ordenador y desactivar la función desde ahí.

Es imprescindible que su equipo esté apagado y que elija la opción ‘Eliminar’. Si presiona el botón de borrar únicamente eliminaras toda la información que contenga el equipo, pero la función seguirá activada.